「EPARK」は、スマートフォンや店頭タッチパネル端末から、順番待ち受付や日時指定受付を可能にした、これまでにないクラウド型サービスです。順番待ち予約システムにおいて業界のパイオニアとして、国内最大規模の加盟店数と会員基盤を保有。
飲食業界においては回転寿司から焼肉、ハンバーグ、ステーキ、和食、中華、カフェ、ラーメン店に至る幅広い業態はもちろんのこと、薬局や商業施設、携帯ショップといった幅広い業種で多くの加盟店様にご利用いただいております。
常に加盟店様のニーズと使いやすさを追求し、新しいサービス・機能を順次搭載。順番待ち予約領域における特許件数は世界最大規模を誇り、加盟店様には常に安心して継続的にご利用いただける環境を整えております。
混雑緩和に最適な3密対策機器として、飲食店だけでなく自治体や行政など公共の施策にも導入が加速。電話呼出（オプション）機能を活用することで、受付後に駐車場やご自宅で順番を待っていただくこともできるので、コロナ禍においても最適なオンライン予約システムとなります。
EPARKは順番待ち受付サービスであり、席を確保するシステムではありません。そのため、順番待ち受付をしたお客様の都合により来店できない状況が発生した際にも、店内の席を無駄にすることがありません。空いている席に来店するお客様を案内することができるため、席の回転率を最大化することが可能となり、機会ロスを発生させません。回転寿司や焼鳥店などの、カウンター席だけで固定のボックス席がない、席予約に向かない業態やお店でも、安心してご利用いただくことができるシステムです。
EPARKは会員登録を行い携帯電話から順番待ち受付を行っていただくシステムとなります。登録会員様への販促メールやクーポン施策など、来店後のお客様と繋がることのできるCRM機能も充実。一度予約されたお客様に対し、リピーターになっていただくための販促活動を継続的に行うことができます。
